AHORN Hotel Am Fichtelberg - Oberwiesenthal

Markus R.

Sehr schönes Familienhotel. Wir waren nun schon zweimal im Winter dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Von außen ist es eine DDR Architektur aber von innen modern und gemütlich. Die Damen an der Rezeption vor allem Blanca waren sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren ausreichend groß und sauber. Das Essen zum Frühstück und Abendessen war sehr lecker und reichhaltig. Die Schwimmhalle war sauber und das Wasser warm.Das Hotel liegt direkt neben dem großen Hang am Fichtelberg und ist zu Fuß bequem erreichbar Auch der Imbiss namens PistenBlick bot leckere günstige Speisen. nächstes Jahr kommen wir wieder. Danke an das Team.

Dave E.

Die Zimmer sind ziemlich klein.
Das Gebäude hat noch viel Ost-Charme.
Das Essen ist 1A.
Unglaublich toll was und wieviel geboten wird.
Zum größten Teil selbstgemacht und aus dem Ort.

Robert J.

Das Hotel ist trotz der vielen Zimmer nicht überlaufen. Die Zimmer sind hell und modern ausgestattet, auch wenn die Bäder der Doppelzimmer sehr klein sind. In den Bädern findet man trotzdem alles, was man benötigt und die Zimmer an sich waren sehr sauber. Das Frühstück im Hotel ist sehr reichhaltig und für eine große Anzahl an Gästen ausgelegt. Es fehlt hier an nichts und wird immer wieder nachgelegt. Auch an ein Kinderbuffet würde gedacht. Der Service ist sehr umgänglich und freundlich. Die möglichen Aktivitäten in Hotel umfassen einen Indoor-Spielplatz, ein Indoor Pool und diverse andere Aktivitäten vom Tischkicker bis hin zu Tischtennis, die man Kostenfrei nutzen kann. Es hat uns sehr gefallen und an nichts gefehlt.

Es gab sogar ein Abendprogramm für groß und klein, welches täglich wechselt. Super, kläre Empfehlung.

Romy R.

Schöner Familienurlaub mit Luft nach oben.

- Zimmer konnte erst kurz vor 17 Uhr bezogen werden. Das ist extrem schade gewesen. Ein Hinweis im Vorfeld per Mail, dass es an dem Tag zu erhöhten Wartezeiten kommen kann wäre hilfreich. Da kann man zumindest die Hinreise mit kleinen Kindern entsprechend planen.
- Abendessen ist teilweise wirklich schlecht. Die Auswahl ist gut aber die Qualität und Temperatur könnte verbessert werden. Vorallem die Zusammenstellung der einzelnen Komponenten macht manchmal keinen Sinn.
- stilles Wasser im Minimarkt leider nicht erhältlich.
- bei der Anreise haben wir die Info bekommen das Steakrestaurant wäre auf unbestimmte Zeit geschlossen. Dann stand auf einmal ein Aussteller, dass es einen Abend geöffnet hat. Verwirrende Kommunikation.
- das angekündigte Menu im Bildschirm der Lobby ist nicht immer das, was es letztlich abends gibt.
- Föhn auf dem Zimmer sollte erneuert werden. Gerade mit langen Haaren ist das Ding ein Witz.
- die Mitarbeiter beim Abendessen waren immer sehr gestresst und nicht besonders freundlich- leider. Schade!
- wenn der Pistenblick geschlossen hat, bekommt man erst ab 12 Uhr Mittagessen im Restaurant in der Lobby. Das ist gerade mit kleinen Kindern, die noch Mittagsschlaf machen, zu spät. Hier sollte dringend nachgebessert werden.

S L.

Schönes Familienhotel, unglaublich tolles Frühstücksbufett und freundliche Mitarbeiter! Gute Lage!
Der Service in den Zimmern ist noch "ausbaufähig", ansonsten war es jedoch ein schöner Kurzurlaub!

ingrid M.

Eigentlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Ausstattung ist gut, für Familien mit Kinder zu jeder Jahreszeit bestens geeignet. Die Skipisten sind vom Hotel direkt erreichbar.
Das einzige was uns störte, dass es während unseres
4-tägigem Aufenthaltes keine Zimmerreinigung gab. (Personalmangel?) Desweiteren waren ca. 8 Busreisegruppen angereist. Dadurch war das Hotel sehr voll. Es gaben abends keine freien Plätze und auch die Getränke hatten eine sehr lange Wartezeit.

Max H.

Positiv:
- Das Essen ist lecker und es gibt viel Auswahl sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen.
-gute Sauberkeit
-tolle Freizeitangebote für die Kinder

Negativ:
-Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und klein. Gerade mit Aufbettung für ein Kind kann man eigentlich kaum noch laufen im Zimmer. Auch das Bad ist sehr klein.
-Beim Betreten unseres Zimmers war es bereits durch einen anderen Gast belegt. Auf ein neues Zimmer mussten wir 45 Minuten warten. Wir haben für die Wartezeit einen Gutschein für Kaffee und Kuchen bekommen. Der Kuchen war allerdings ausverkauft.
-Zwei Minuten vor unserer Abreise wollten bereits neue Gäste in unser Zimmer, da unser Zimmer ebenfalls wieder doppelt belegt wurde. Das scheint ein großes organisatorisches Problem zu sein, da wir dies auch zusätzlich bei anderen Gästen mitbekommen haben.

Josi S.

Wir haben ein Wochenende in dem Ahorn Hotel am Fichtelberg verbracht und hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt, auch wenn es einige Herausforderungen gab.

Unser ursprüngliches Zimmer war an sich sehr schön, allerdings gab es im Badezimmer einen großen Rostfleck in der Dusche. Nachdem wir das an der Rezeption angesprochen hatten, wurde schnell reagiert und uns wurde sofort ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt – ein wirklich aufmerksamer Service, den wir sehr geschätzt haben.

Im neuen Zimmer gab es allerdings ein paar kleine Mängel: Die Fernbedienung war nicht sauber, ein Bettlaken hatte ein Loch, und oben an der Wand entdeckten wir eine Spinnwebe. Diese Dinge trübten den Eindruck leider etwas.

Ein Highlight war jedoch das Essen: Es war wirklich hervorragend, und wir haben das Frühstück sehr genossen

Mit etwas mehr Augenmerk auf die Zimmerdetails könnte der Aufenthalt wirklich perfekt sein.