Volkshochschule Marzahn-Hellersdorf - Berlin

Money Penny

Ich hatte an dieser VHS mal einen Flechtkurs gebucht. Die Location in einem Garten war toll, was aber nicht wett gemacht hat, dass die Kursleiterin überwiegend daran interessiert war, ihren anderen Kurs an Leute zu bringen anstatt Kursteilnehmern das Flechten zu zeigen. Grottenschlecht und alles andere als anfängergeeignet.
Nie wieder ?

Aryna Belskaya

Die Mitarbeiterin im Servicebüro war unglaublich unfreundlich. Ich hatte vor, mich für den Einbürgerungstest anzumelden und bin fünf Minuten nach zwölf gekommen. Sie hat mich lediglich mit dem Wort „zu“ begrüßt und fing an, mir Richtung Ausgang zu weisen. Ich habe ihr erklärt, dass ich dafür extra einen freien Tag genommen habe und durch die ganze Stadt gereist bin, um hierher zu kommen. „Das Wort Einbürgerungstest können wir nicht mehr hören“ - antwortete die Frau. Ich habe vorgeschlagen, dass sie mich nach ihrer Mittagspause anmeldet. Sie fragte, ob mit mir alles in Ordnung sei. Meinte ich muss wieder am Mittwoch kommen und forderte mich auf, das Büro zu verlassen.

__jxssx ___

Info point und Anmeldung sehr unfreundliche Mitarbeiter. Und dann noch kein Wort Englisch reden können. Ja ist eine Sprachschule, nein viele die dort hinkommen können noch nicht so gut Deutsch, um sich zu verständigen können.

Update: Sprachunterricht ist sehr gut aufgebaut. Frau Piters ist eine Top Lehrerin. Weiter so. Mein Mann ist sehr zufrieden.

Mshir

Ich willte in eurem Büro Kotzen nach dem ihre Mitarbeiterin mich angekuatscht hat , erziehen Sie bitte ihre Mitarbeiter !! und außerdemm hat sie mir falsche infos gegeben damit sie von mir schnell " Los " ist , unverschämt einfach

Bike Devil

Dem Team ein großes Danke! Ich hatte einen Kurs gebucht und konnte an diesem aus persönlichen Gründen nicht teilnehmen. Mir wurde angeboten, für den Betrag einen anderen Kurs zu buchen. Das bemerkenswerte und tolle für mich war, dass ich rechtlich überhaupt keinen Anspruch auf eine Umbuchung hatte. Ich finde das ist eine sehr gute Kundenorientierung und ich bin wirklich begeistert gewesen.

Yana Shevchenko

Diese Schule hat mir sehr gut gefallen:)

Arash Jafari

Es gab eine Dame, die mir antwortete, die überhaupt nicht freundlich zu mir war und versuchte, mich so schnell wie möglich aus dem Zimmer zu holen, wenn außer mir kein Kunde da war! Ich bin Student und habe mich für einen Deutschkurs beworben!

There was a lady who answered me, who was not kind to me at all and was trying to get me out of the room as soon as possible, if there was no client except me! I am a student and I applied for a German language course!

Masrimas

Im Internet steht es, es seien zwei Plätze frei, und dann geht man in der Hitze den ganzen Weg, um von der Mitarbeiterin zu erfahren, dass keine Plätze frei sind. Die Mitarbeiterin selbst sagt, dass die Angaben im Internet nicht korrekt seien. ...Sie war taktlos, sie will nur Ihre Dokumente und es ist ihr egal, was man sagt